Manche Geräte werden als “Unknown SNMP Device” erkannt. Was kann ich tun?

JDisc Discovery erkennt schon sehr viele SNMP basierte Geräte. Allerdings ist es so, daß permanent neue Geräte und Hersteller dazukommen. Den Support für neue Geräte müssen wir explizit implementieren. Das machen wir natürlich kostenlos und der Aufwand ist für die meisten Geräte nicht besonders hoch.

Allerdings klappt das nicht ohne Ihre Mithilfe. Wir benötigen einen SNMP Walk in einem speziellen Format von Ihren unbekannten Geräten. Wenn wir den SNMP haben, dann können wir diesen bei uns in einen Simulator importieren und damit das Gerät bei uns simulieren.

Laden Sie bitte unser SNMP Walk Paket herunter, um den SNMP Walk zu erstellen (für SNMPv1). Das ZIP File enthält eine kleine Anleitung, wie Sie den SNMP Walk erstellen. Wenn Sie den SNMP Walk haben, dann schicken Sie diesen bitte an support@jdisc.com.

Falls Sie SNMPv3 verwenden, dann laden Sie bitte das net-snmp Paket herunter und installieren es auf dem Discovery Server:

snmpwalk -O n -v 3 -a MD5 -A <auth-pwd> -u <user> -x DES -X <priv-pwd> <ip> .1

Normalerweise erstellen wir nach einer bis höchstens zwei Wochen einen neuen Build, der die neuen Geräte unterstützt.